Termeni și Condiții de Utilizare Viața Plină Wellness

Transparența legală este fundamentală pentru încrederea în relația noastră – aici găsești toate detaliile despre drepturile și responsabilitățile tale ca membru al comunității Viața Plină Wellness.

Termenii noștri sunt creați pentru a proteja atât membrii cât și compania, asigurând o experiență sigură și transparentă pentru toți.

Introducere: Scopul și Aplicabilitatea Acestor Termeni

Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a platformei Viața Plină Wellness, inclusiv a website-ului, aplicațiilor mobile și a oricăror servicii asociate. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Scopul principal este de a oferi un cadru legal clar, care să protejeze atât drepturile dumneavoastră, în calitate de utilizator, cât și interesele Viața Plină Wellness.

Viața Plină Wellness (denumită în continuare "Compania") își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și vă vom notifica corespunzător. Vă încurajăm să revizuiți periodic această secțiune pentru a fi la curent cu cele mai recente actualizări. Acești termeni completează Politica noastră de Confidențialitate și Politica privind Fișierele Cookie.

Pentru orice întrebări sau clarificări legate de prezentele Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau la numărul de telefon +40 723 123 456.

Conturile de Utilizator: Drepturi și Responsabilități

Pentru a accesa anumite servicii pe platforma Viața Plină Wellness, va fi necesar să vă creați un cont. Procesul de înregistrare implică furnizarea unor informații corecte și complete. Sunteți pe deplin responsabil pentru menținerea confidențialității parolei și a datelor de autentificare ale contului dumneavoastră.

Utilizarea acceptabilă a platformei presupune respectarea legilor în vigoare și a bunelor maniere. Este interzisă utilizarea contului dumneavoastră de către terți sau partajarea datelor de autentificare. Orice activitate non-conformă cu aceste reguli poate duce la suspendarea temporară sau închiderea permanentă a contului, fără rambursarea plăților efectuate.

  • Asigurați-vă că datele contului sunt mereu actualizate.
  • Nu distribuiți conținut ilegal, dăunător sau discriminatoriu.
  • Raportați imediat orice activitate suspectă sau acces neautorizat la contul dumneavoastră.

Serviciile Oferite: Descriere și Limitări

Viața Plină Wellness oferă o gamă variată de servicii de wellness, incluzând programe online personalizate, sesiuni de coaching individual, ghiduri nutriționale, ateliere de lifestyle și recomandări de produse. Aceste servicii sunt concepute pentru a sprijini bunăstarea generală și îmbunătățirea stilului de viață al adulților 35+ din România.

Este esențial să înțelegeți că serviciile noastre nu înlocuiesc sfaturile, diagnosticul sau tratamentul medical profesional. Conținutul și recomandările oferite pe platformă sunt strict pentru scopuri educaționale și informative. Orice decizie legată de sănătatea dumneavoastră trebuie luată în consultare cu un specialist medical calificat.

Compania își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe oricare dintre servicii, cu sau fără notificare prealabilă, în funcție de evoluția platformei și de nevoile utilizatorilor.

O iconiță stilizată a unui scut de protecție suprapus peste o frunză verde, simbolizând protecția utilizatorului și integritatea serviciilor wellness. Design curat, modern.
Integritatea și claritatea sunt fundamentale în oferirea serviciilor noastre de wellness.

Plăți și Facturare: Politici și Proceduri

Toate plățile pentru serviciile Viața Plină Wellness se efectuează prin intermediul unor procesatori de plată securizați. Acceptăm diverse metode de plată, care vor fi afișate clar în procesul de achiziție. Politicile de facturare variază în funcție de tipul abonamentului sau al programului achiziționat (lunar, anual, program unic).

Politica de Rambursare: Rambursările sunt procesate conform condițiilor specifice fiecărui program sau abonament, detaliate pe pagina de ofertă a respectivului serviciu. În general, rambursările complete sunt disponibile într-o perioadă scurtă de la achiziție, sub anumite condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție detaliile specifice înainte de a finaliza o achiziție.

Abonamentele pot include opțiunea de reînnoire automată. Veți fi notificat în prealabil înainte de fiecare reînnoire, având posibilitatea de a anula oricând reînnoirea automată din setările contului dumneavoastră.

Orice dispută legată de plăți va fi soluționată amiabil, prin contactarea departamentului nostru de asistență la [email protected].

Proprietatea Intelectuală: Protecția Conținutului

Tot conținutul disponibil pe platforma Viața Plină Wellness, inclusiv texte, grafice, videoclipuri, materiale audio, logo-uri, și software, este proprietatea intelectuală a Viața Plină Wellness sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile române și internaționale privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Vi se acordă o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă pentru a accesa și utiliza conținutul în scopuri personale și non-comerciale, în legătură cu serviciile oferite. Este strict interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, transmiterea, afișarea publică, adaptarea sau crearea de opere derivate din orice conținut de pe platformă fără acordul scris prealabil al Viața Plină Wellness.

În cazul în care încărcați conținut generat de utilizatori (comentarii, feedback), acordați Viața Plină Wellness o licență non-exclusivă, la nivel mondial, perpetuă, irevocabilă, transferabilă, sublicențiabilă, pentru utilizarea, reproducererea, modificarea, adaptarea, publicarea și distribuirea acestui conținut în legătură cu operarea și promovarea serviciilor noastre.

Protecția Datelor: Legătura cu Politica de Confidențialitate

Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru Viața Plină Wellness. Colectarea, utilizarea, stocarea și protejarea datelor sunt descrise în detaliu în Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții.

Vă garantăm că toate procesările datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu legislația română în vigoare. Aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa procesarea datelor dumneavoastră și dreptul la portabilitatea datelor. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, ANSPDCP.

Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice întrebări legate de protecția datelor, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Limitarea Răspunderii și Disclaimer-uri Importante

Serviciile Viața Plină Wellness sunt oferite pe principiul "așa cum sunt" și "așa cum sunt disponibile". Compania nu oferă garanții, explicite sau implicite, privind funcționarea neîntreruptă, lipsa erorilor sau adecvarea conținutului pentru un anumit scop. Deși depunem eforturi constante pentru a oferi informații precise și actualizate, nu garantăm acuratețea, completitudinea sau utilitatea acestora.

Disclaimer Medical: Conținutul și serviciile Viața Plină Wellness nu sunt destinate și nu trebuie să fie considerate un substitut pentru sfatul medical profesional, diagnosticul sau tratamentul. Căutați întotdeauna sfatul medicului dumneavoastră sau al altui furnizor de servicii de sănătate calificat pentru orice întrebări pe care le puteți avea cu privire la o afecțiune medicală.

Viața Plină Wellness nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecutive care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciile noastre, chiar și în cazul în care am fost informați de posibilitatea unor astfel de daune. Această limitare de răspundere se aplică în măsura maximă permisă de lege.

Încetarea Serviciilor și Rezolvarea Disputelor

Puteți înceta utilizarea serviciilor Viața Plină Wellness în orice moment, din setările contului dumneavoastră sau prin contactarea asistenței. Viața Plină Wellness își rezervă dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră și accesul la servicii în cazul încălcării grave sau repetate a acestor Termeni și Condiții sau a legii în vigoare.

Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești Termeni și Condiții, inclusiv aspecte referitoare la existența, validitatea sau încetarea acestora, va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care o soluționare amiabilă nu este posibilă, disputa va fi supusă instanțelor de judecată competente din București, România, legea română fiind aplicabilă.

Încurajăm rezolvarea disputelor prin mediere înainte de a recurge la litigii, pentru a facilita o soluție rapidă și eficientă.

Contact pentru Rezolvare Disputelor: [email protected]
Telefon: +40 723 123 456